私隱通知
最後更新日期:2026年4月1日。
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如你對本通知或我們如何收集、使用、披露及/或處理你的個人資料有任何疑問,歡迎透過以下電郵地址聯絡我們:dpo@janicompany.com。
一、我們如何向你收集個人資料
我們可能透過以下三種主要方式,從不同來源收集有關你的個人資料:
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- 你向我們提供的個人資料:當你透過本網站向我們提交資料時(例如登記產品、訂閱電子通訊或行銷優惠,或就查詢或要求與我們聯絡),我們會向你收集相關資料。
- 我們自動收集的個人資料:當你瀏覽本網站或購買我們的產品時,我們會自動收集若干類型的資料。例如,如本通知所述,當你使用本網站時,我們會自動收集互聯網或其他電子網絡活動資料。
- 我們從其他來源收集的個人資料:我們亦可能從外部來源取得有關你的資料。例如,我們可能透過 Cookie 及其他技術,從為我們提供服務的第三方取得相關資料(詳情請參閱本通知其他部分)。
二、我們收集的資料
我們可能收集以下類別的個人資料:
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- 個人識別資料:包括你的姓名、所在地、性別、生日、年齡及聯絡資料(包括電郵地址、電話號碼及住址);
- 付款資料:包括你的付款卡資料及帳單地址;
- 商業資料:例如你已購買、退貨或曾考慮購買的產品或服務,以及你的產品偏好;
- 產品資料(如你選擇向我們登記產品):包括型號、產品名稱、序號、購買日期及生產日期;
- 可識別個人的互聯網或其他電子網絡活動資料(包括但不限於):IP 位址;日期及時間;瀏覽器;使用者代理(user-agent);使用中裝置的作業系統;與你使用本網站互動有關的資料,包括但不限於瀏覽紀錄、登入資料、搜尋紀錄、已觀看或點擊的影片或廣告、工作階段(session)紀錄,以及你加入購物籃的產品;
- 你提交的任何用戶生成內容中所包含或與之相關的資料;
- 地理位置資料以及;
- 推論資料:例如你的偏好及興趣,用於建立消費者概況。
除上述資料外,當你使用本網站時,在你透過瀏覽本網站時顯示的 Cookie 橫幅就相關 Cookie 作出同意的情況下,Cookie 及所謂的 HTML5 儲存物件可能會被儲存於你的電腦硬碟中。Cookie 及儲存物件為小型檔案,向我們及若干第三方提供特定資料,其用途包括確保本網站服務正常運作、提升使用者體驗、提高效率、按你的需要作出調整,以及協助我們分析網站使用情況。
有關本網站所使用 Cookie 的進一步資料,請參閱我們的《Cookie 通知》。
三、我們收集個人資料的目的
我們可能基於以下目的使用所收集的個人資料:
- 處理及安排透過本網站下單的訂單、付款及退貨(例如核實及進行付款交易、安排運送你的購買產品、向你更新購買狀態及向你提供客戶支援);
- 應你的要求為你登記產品,以便向你提供有關特定產品的最新資訊;
- 評估及回應你透過直接聯絡我們(例如電郵或網站查詢表格)所提出的任何要求;
- 調查、行使、執行或抗辯法律申索(包括債務追討、法律爭議或涉嫌違反法律或協議的情況);
- 在必要情況下遵守法例及/或保障本網站訪客的權利、財產或安全;
- 編製及進行統計分析,以提升我們產品的質素及安全性;
- 向你發送電子通訊、個人化優惠及廣告、提供會員/忠誠計劃,並徵求你對你向我們或我們的分銷夥伴購買的產品及服務的意見;
- 個人化你對本網站的使用體驗(包括為你建立包含興趣及偏好的個人概況),並支援你使用本網站的相關流程;
- 作維護及分析用途,以優化我們為你提供的體驗及服務;
- 內部記錄保存用途,例如維持或管理客戶帳戶;
- 短期及臨時用途,例如行為廣告;
- 核實你的資料,以防止、調查及檢控涉及惡意、誤導、欺詐或非法行為的人士;
- 處理系統運作功能受損的情況,以及偵測系統安全事故;
- 內部技術研發相關研究用途;
- 進行全部或部分業務的出售,或在重組或合併情況下使用。
我們只會在適用的私隱法例允許的情況下使用個人資料。在某些情況下,我們可能會就特定目的向你徵求你的明確同意。特別是,在向你發送任何電郵行銷內容(包括電子通訊、個人化優惠及我們認為你可能感興趣的廣告)前,我們將先取得你的同意。
你可按照我們於任何電郵中提供的指示取消訂閱,或隨時透過電郵 dpo@janicompany.com 撤回你就相關行銷用途所給予的同意。
四、我們保存個人資料的時間
當你的個人資料不再需要用於其收集目的時,我們會將其刪除。
我們用以釐定個人資料保存期限的準則包括:
- 適用的法定保存期限;
- 我們與你的合約及/或業務關係;
- ( 潛在的 ) 爭議;
- 相關監管機構發出的任何指引。
例如,基於商業及稅務法規,我們有責任於指定期間內保存你的地址、由我們處理的付款資料,以及與你訂單相關的資料。
然而,如有需要以履行合約、促成合約訂立,或保障或抗辯我們或第三方的權益,我們可能在適用保存期限屆滿後繼續保存你的資料。
五、與第三方共享的個人資料
根據上文「我們收集個人資料的目的」一節所述目的,你的資料可能會轉交予以下類別的接收者(該等接收者可能位於香港以外地區):
- 我們的關聯公司及分銷夥伴(視乎你所在的地區);
- 服務供應商,例如提供及寄存網站服務、向你提供送貨服務、處理你的付款,以及向你提供度身訂造及個人化服務;
- 在出售、合併、收購或破產程序等情況下的潛在買方;
- 我們的專業顧問,包括律師、會計師及核數師;
- 政府或監管機構(根據法院命令或其他法律程序,或按法律、法規或政府機構計劃要求或請求,或為保障我們或第三方的權利或安全而作出的披露);
- 以及任何你已同意披露予其的人士,或於收集或共享資料時另行披露的接收者。
六、連結至其他網站
本網站可能載有通往其他網站的連結。惟當你使用該等連結離開本網站後,請注意我們無法控制該等其他網站。因此,我們不會就你於該等網站提供的任何資料的保障及私隱負責,而該等網站亦不受本通知所規管。你應審慎查閱該等網站適用的私隱政策或通知。
七、你的私隱權利
根據私隱法例,你就個人資料享有以下權利:
- 要求查閱我們於提出要求前一年內所持有關於你的個人資料;
- 要求我們更正你的個人資料中的任何不準確之處;
- 如我們曾根據你的同意處理你的個人資料以用作行銷用途,你有權撤回該等同意。
如欲行使上述權利,請透過電郵 dpo@janicompany.com與我們聯絡。
我們將在合理可行情況下盡快回應你的查閱及更正要求。如我們在收到你的要求後 30 日內未能回應,我們將於 30 日內以書面通知你我們可回應你的要求的時間。如我們未能向你提供任何個人資料或作出你要求的更正,我們一般會告知你未能提供或更正的原因(惟如適用法例不要求我們作出該等告知則除外)。
在收到你撤回就行銷用途所給予的同意,我們可能需要合理時間處理及回覆你的要求。雖然我們尊重你撤回同意的決定,但請注意,撤回同意並不影響我們在適用法例允許或要求在無須取得同意的情況下,繼續收集、使用、披露或處理你的個人資料的權利。
八、私隱通知的更新
我們可能不時透過更新本頁面修訂本通知。請你不時查閱本頁,以確保你了解我們最新的私隱做法。
如我們對本通知作出任何重大更改,我們將在合理可行情況下嘗試與你聯絡。