보증

 이 제한 보증에는 어떤 것들이 포함되나요?

Jani International AG는 아래에 명시된 1년 제한 보증 기간 동안 반려동물 캐리어, 액세서리 및 장비에 재료 및 제작상의 결함이 없음을 보증합니다. 이 보증은 양도할 수 없으며, 타보 제품 구매자에 대한 독점적인 구제책입니다.

Tavo의 보증 기간은 얼마나 되나요?

모든 반려동물 캐리어, 액세서리 및 장비에는 제품 구매일로부터 시작되는 1년 제한 보증이 적용됩니다. 제품 구매자가 제품을 판매하거나 제3자에게 양도하는 경우 이 보증은 만료됩니다.

타보의 공약은 무엇인가요?

타보는 단독 선택에 따라 결함이 있는 품목 또는 오작동하는 부품을 동일하거나 유사한 품목/부품으로 교체하거나 귀하가 해당 품목에 대해 지불한 금액을 환불합니다.

Tavo의 제한 보증이 적용되지 않는 항목은 무엇인가요?

• 제품을 적절하게 유지, 보관 또는 청소하지 않는 등 제품의 오용 또는 남용으로 인해 발생한 모든 문제.
• 제품을 부적절하게 수정하여 발생하는 모든 문제.
• 정상적인 마모.
• 오염, 햇빛 또는 곰팡이, 먼지, 곰팡이 또는 유해 화학물질 노출과 같은 기타 환경 조건으로 인해 제품이 손상된 경우.
• 결과적 및 부수적 손해는 이 제한 보증에 따라 복구할 수 없습니다.  일부 주에서는 부수적 또는 결과적 손해의 배제 또는 제한을 허용하지 않으므로 이 제한이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.
• 소매업체가 아닌 제3자를 통해 구매하거나 선물한 품목 또는 중고 상태로 선물한 품목은 보증되지 않습니다.
• 사고로 인해 손상 및/또는 손실이 발생한 제품.
• 기능, 특징 또는 미관과 관련된 의견 불만족.
• 이 보증은 원래 구매 국가에서 반품된 상품에 대해서만 유효합니다.

보증 신청을 진행하는 방법:

• 문제의 사진 또는 동영상과 함께 문제에 대한 간략한 설명을 작성합니다.
• 제품 시리얼 넘버 사진
• 구매 날짜가 포함된 상품 영수증 사본이 필요합니다.
• 이름, 전화번호, 배송지 주소를 입력하세요.