Tavo Garantiebestimmungen

Details zur Garantiedauer

UNSERE PRODUKTE UND ACCESSOIRES

Alle unsere Produkte sind, sofern nicht anders angegeben, ab dem auf dem Kassenbeleg oder der Rechnung angegebenen Kaufdatum mit einer 2-jährigen Garantie abgedeckt.

Details

Kontaktiere uns bitte, sollten unsere Produkte aus irgendeinem Grund während der Garantiezeit und trotz Befolgung der Bedienungsanleitungen einen Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen. Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, halte bitte den datierten Kaufbeleg oder die Rechnung sowie die Artikel- und Seriennummer bereit.

Sollte das Produkt einen Fabrikationsfehler aufweisen, senden wir dir entweder ein Ersatzteil zu oder führen eine kostenlose Reparatur durch. Anfallende Versandkosten sind von der Garantie abgedeckt. Kann ein Produkt nicht repariert werden, wird es durch ein Produkt desselben Modells und derselben Farbe ersetzt. Ist kein identisches Produkt verfügbar, wird es durch das nächstliegende Modell oder die nächstliegende Farbe ersetzt. Die Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den Erstkäufer. Für ein repariertes Produkt gilt die Restgarantie des Originalprodukts.

Während der Standard Garantiezeit:  Wurde das Produkt über einen autorisierten Händler gekauft, bitten wir dich es über diesen zu reklamieren, damit es kostenlos repariert oder ersetzt werden kann. Wurde das Produkt direkt über diese Website erworben, kontaktiere uns bitte. Bitte beachte, dass die Garantie nur für Artikel gilt, die in dem Land reklamiert werden, in dem sie ursprünglich gekauft wurden.

Was wird von der Herstellergarantie abgedeckt?

• Unsere Garantie deckt alle Herstellungsfehler ab, einschließlich: des Gestells, des Rahmens, der Räder, der Gurte, der Reißverschlüsse, der Verschlüsse, der Nähte und der Gurtsysteme, vorausgesetzt, dass das Produkt so verwendet wurde, wie in der Bedienungs- und Pflegeanleitung vorgeschrieben.

Die Herstellergarantie deckt NICHT ab:

• Schäden, die durch erwartbaren Verschleiß, versehentliche Beschädigung, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitungen verursacht wurden. Erwartbare Abnutzung und Verschleiß umfassen: Räder und Reifen, die sich bei regelmäßigem Gebrauch abgenutzt haben; das natürliche Ausbleichen von Stoffen im Laufe der Zeit; Schäden wie z.B. abgenutzte Stellen im Laufe der Zeit durch regelmäßigen Gebrauch.
• Korrosion oder Rost an den Rädern oder am Fahrgestell aufgrund von extremen Witterungsbedingungen wie hoher Luftfeuchtigkeit, Salznebel, Eis oder Schnee, sowie aufgrund unzureichender Wartung oder unsachgemäßer Lagerung.
• Reparaturen, die von nicht autorisierten Dritten durchgeführt wurden.
• Falsche oder unsachgemäße Verwendung der Produkte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Pflege, Wartung, Lagerung und Reinigung, welche nicht den Anweisungen in unseren Handbüchern entspricht.